Condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali si applicano esclusivamente alla vendita dei prodotti offerti nelle sezioni di Razwar.com. Questi prodotti sono venduti nuovi. Le presenti condizioni generali sono applicabili, ad esclusione di tutte le altre condizioni, in particolare quelle applicabili in negozio.

Razwar.com è un servizio di Growth Financial SA. 

Partita IVA e numero azienda: BE 0819.455.109

 Articolo 1 – Prezzo 

1.1 – I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, IVA inclusa, escluse le spese di lavorazione e spedizione (salvo ove previsto).
1.2 – Razwar.com si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento ma i prodotti verranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione degli ordini.
1.3 – I prodotti rimangono di proprietà di Growth Financial fino al completo pagamento da parte di Growth Financial.
1.4 – I prodotti e servizi venduti su Razwar.com sono riservati a privati.

 Articolo 2 - Ordinanza

Le informazioni contrattuali sono presentate in francese, olandese e inglese. Crescita Financial si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale vi sia una controversia sul pagamento di un ordine precedente.

Articolo 3 – Convalida

Dichiari di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di effettuare l'ordine. La convalida del tuo ordine, pertanto, costituisce accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Salvo prova contraria, i dati registrati su Razwar.com costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate su Razwar.com e sui suoi clienti.

Articolo 4 – Disponibilità

Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono validi fintanto che sono visibili sul sito, nei limiti delle scorte disponibili. Le nostre offerte di prodotti sono offerte entro i limiti delle scorte disponibili. Per i prodotti non stoccati nei nostri magazzini, le nostre offerte sono valide previa disponibilità dei nostri fornitori.
In questo contesto, le indicazioni sulla disponibilità dei prodotti vengono fornite al momento dell'ordine. Errori o modifiche possono esistere eccezionalmente. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo via e-mail o per posta al ricevimento delle informazioni ricevute dai fornitori. Il tuo ordine verrà automaticamente annullato e sarai immediatamente rimborsato se il tuo conto bancario è stato addebitato. 

Articolo 5 – Spedizione / Consegna

5.1 – Generale

I prodotti acquistati su Razwar.com vengono consegnati ovunque nel mondo. 
I tempi indicati al momento dell'ordine sono normali tempi medi e corrispondono ai tempi di elaborazione della spedizione a cui si aggiunge il tempo di consegna. I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna che hai indicato durante il processo di ordinazione. Quando ordini più prodotti contemporaneamente e questi hanno tempi di spedizione diversi, il tempo di spedizione dell'ordine si basa sul tempo più lungo. 
Razwar.com si riserva tuttavia il diritto di suddividere le spedizioni in particolare nell'ambito degli abbonamenti Raz*War. La partecipazione alla lavorazione e le spese di spedizione verranno addebitate solo per una singola spedizione. 

In caso di ritardata consegna (massimo 30 giorni), essendo il prodotto spedito, puoi anche annullare l'ordine e richiedere il rimborso del prodotto oltre alle spese di restituzione. 

In questo caso, se hai ricevuto il prodotto dopo il tuo annullamento, rimborseremo il prodotto, al ricevimento dello stesso, completo e nelle sue condizioni originali, da noi.
Ti invitiamo inoltre a consultare regolarmente il tracciamento del tuo ordine e a contattarci via e-mail all'indirizzo info@razwar.com per qualsiasi domanda o in caso di problemi. 
Qualsiasi ordine non spedito entro 30 giorni dall'ordine su Razwar.com verrà annullato se non diversamente stabilito e annunciato nell'offerta di vendita.

5.2 – Problemi di consegna

È necessario notificare a Razwar.com eventuali riserve sul prodotto consegnato (ad esempio: pacco danneggiato, parti mancanti, ecc.) entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto. Quindi, a seconda dei casi definiti al successivo articolo 12, puoi beneficiare delle condizioni di cambio o rimborso previste in questo articolo. 

5.3 – Dettagli di consegna

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì esclusi i giorni festivi. 
I prodotti vengono inviati per posta dal Belgio.
In tutti i casi i ritardi massimi variano da 2 giorni a 2 settimane dalla data di ricezione del pagamento ea seconda della città o del paese di destinazione.

Qualsiasi articolo esaurito presso il nostro fornitore o importatore verrà automaticamente detratto dall'ordine.

 Articolo 6 – Pagamento

Tutti i pagamenti verranno elaborati da una procedura sicura di crittografia dei dati in modo che nessuna informazione trasmessa dall'acquirente venga intercettata da terzi. Sarà effettuato sia con un sistema di pagamento elettronico come "Paypal" o "Apple Pay", o con Carta di Credito, o con Carta di Credito (Visa, Mastercard o American Express), o tramite bonifico bancario. Per ulteriori informazioni, contattare Growth Financial SA utilizzando l'indirizzo e-mail: info@razwar.com.

Articolo 7 – Soddisfatti o rimborsati (Diritto di recesso) 

Il consumatore ha 14 giorni di tempo per recedere da un contratto a distanza, senza dover motivare la sua decisione e senza sostenere altri costi.

Il periodo di recesso di cui al comma 1 scade dopo un periodo di 14 giorni da:

1° per quanto riguarda i contratti di vendita, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, prende fisicamente possesso del bene

2° per quanto riguarda gli abbonamenti annuali Raz*War, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, prende fisicamente possesso della prima consegna.

Per esercitare il proprio diritto, il consumatore può inviare una e-mail (wecare@razwar.com) o una lettera utilizzando il modulo sottostante.

Questo diritto di recesso può essere accettato solo per prodotti non utilizzati, completi e in buone condizioni. Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati, danneggiati o sporchi dal cliente non verranno ripresi.

I pacchi devono essere restituiti al seguente indirizzo: Crescita Finanziaria – 1, Avenue Athena - 1348 Louvain-la-Neuve – Belgio.

Articolo 8 – Garantire

Il nostro sito è soggetto a un sistema di sicurezza: abbiamo adottato il processo di crittografia SSL per proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati sensibili relativi ai mezzi di pagamento.

Articolo 9 - Servizio clienti

Per qualsiasi informazione o domanda, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione via email a info@razwar.com o per posta a Growth Finanziaria – 1, Avenue Athena - 1348 Louvain-la-Neuve – Belgio.

Articolo 10 – Proprietà intellettuale

Tutti i testi, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotti su Razwar.com sono riservati ai sensi del diritto d'autore e della proprietà intellettuale a livello europeo. In quanto tale e secondo le disposizioni del codice della proprietà intellettuale, è autorizzato solo l'uso per uso privato, fatte salve disposizioni diverse o anche più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito Razwar.com è severamente vietata.

Articolo 11 – Responsabilità

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione belga in vigore e agli standard applicabili in Belgio. La responsabilità della crescita Financial non può essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato (ad esempio in caso di divieto di un prodotto, ecc.). È tua responsabilità verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o servizi che intendi ordinare.

Ti invitiamo a fare riferimento alla descrizione di ogni prodotto per conoscerne le precise caratteristiche; e in caso di dubbio o se desideri ulteriori informazioni non esitare a contattarci.

Crescita Financial è responsabile solo del contenuto delle pagine che pubblica.

Naturalmente, per qualsiasi domanda sui prodotti, potete contattarci via e-mail all'indirizzo info@razwar.com.

 Articolo 12 – Garanzia

Ci impegniamo, a tua discrezione, a rimborsare o sostituire i prodotti difettosi in conformità con le disposizioni di legge.

Articolo 13 – Legge applicabile – Controversie

Il presente contratto è soggetto al diritto belga. La lingua del presente contratto è il francese, l'olandese o l'inglese. In caso di controversia con professionisti e/o commercianti, saranno competenti i tribunali di Nivelles (Belgio). 

Articolo 14 – Informazioni personali 

Le informazioni ei dati che La riguardano sono necessari per la gestione del Suo ordine e per i nostri rapporti commerciali. Possono essere trasmessi alle società che contribuiscono a tali rapporti quali gli incaricati dell'esecuzione dei servizi e degli ordini per la loro gestione, esecuzione, trattamento e pagamento. Tali informazioni e dati sono conservati anche a fini di sicurezza, al fine di ottemperare agli obblighi legali e regolamentari e per consentirci di migliorare e personalizzare i servizi che offriamo e le informazioni che ti inviamo.
In conformità con la legge sulla protezione dei dati, hai il diritto di accedere e rettificare i dati personali che ti riguardano. Scrivici semplicemente online a info@razwar.com o via mail, indicando il tuo cognome, nome, indirizzo e-mail e se possibile il tuo riferimento cliente.

A seconda delle tue scelte effettuate durante la creazione o la consultazione del tuo account, potresti ricevere offerte dalla nostra azienda, nonché da società indicate durante la creazione del tuo account. Se non lo desideri più, puoi chiedercelo in qualsiasi momento.

Il nostro sito è inoltre pensato per essere particolarmente attento alle esigenze dei nostri clienti. Questo è uno dei motivi per cui utilizziamo i cookie. Lo scopo del cookie è segnalare la tua visita al nostro sito. I cookie sono quindi utilizzati da Razwar.com solo allo scopo di migliorare il servizio personalizzato a te destinato.

La sede: Crescita Finanziaria - 1 Avenue Athena - 1348 Louvain-la-Neuve – Belgio

APPENDICE: Modulo di recesso